De acuerdo con el análisis de Fohr, los nano y micro influencers (aquellos con entre 0 y 10k seguidores) tienen la tasa de participación más alta, independientemente de su género, audiencia o temas. En lugar de competir con otros especialistas en marketing sobre la misma audiencia, muchas marcas se encuentran cambiando hacia el contenido de nicho en una búsqueda para mantener el marketing de influencers centrado y auténtico; ¿Qué significa esto para su estrategia? ¿Será ayudado u obstaculizado por la perspectiva de la automatización de influencers?
¿Qué son los micro y nano influenciadores?
Redes sociales en 2020: nuestros feeds están inundados de publicaciones patrocinadas y asociaciones de marca y se está creando fatiga publicitaria. ¿A dónde nos lleva esto inevitablemente? La demanda de un retorno a las comunidades en línea en lugar de las fuentes de las redes sociales está contaminada por ‘influyentes’ insinceros, donde los usuarios valoran cada vez más las conexiones genuinas, la confianza.
Ha habido un cambio notable en la estrategia en los últimos tiempos, con marcas dirigidas a micro influenciadores y nano influenciadores, y avanzando hacia esferas de influencia más pequeñas, pero más poderosas, donde la confianza y las comunidades son más importantes que nunca.
Los micro influenciadores son aquellos con entre 1,000 y 10,000 seguidores en su blog o cuenta de redes sociales, dependiendo de la definición por la que se está yendo, y cuya audiencia generalmente gira en torno a un pasatiempo, tema u otra pasión en particular.
Un informe de CMS Wire desea enfatizar al más pequeño de estos grupos, con menos de 1,000 seguidores: el nano influencer. Según el sitio de noticias digitales:
“Los nano influencers son una raza relativamente nueva de influencers. Sería alguien que tiene influencia en la comunidad local como un miembro de la policía local. El objetivo es lograr que la “gente común y corriente” influya en el producto o servicio de una marca para sus amigos y familiares, la mayoría de las veces esto se puede lograr a través del contenido generado por el usuario “
Estas personas influyentes más pequeñas atraen a los especialistas en marketing social debido a su interacción más estrecha y significativa con sus seguidores y niveles más altos de compromiso. Pueden ser relativamente baratos en términos de costo y tienden a tener una mayor capacidad para influir en la decisión de compra de un usuario.
Fuente: Fohr
El CEO y Fundador de Social Chain, Stephen Bartlett, dijo: “Frente a la fatiga publicitaria potencial, los consumidores buscan creadores como amigos, con los que puedan construir conexiones más profundas y genuinas, en lugar de las ‘celebridades’ con millones de seguidores. Los micro influenciadores no solo son una opción más rentable para su estrategia 2020, sino que, en mi opinión, en realidad son más propensos a tener una mayor influencia.
En un tema similar, también podría ver influyentes internos que juegan un papel crucial en las campañas de marketing, que se centran por completo en construir relaciones con el público. Esto les da a los vendedores un liderazgo directo sobre las campañas y construir relaciones más fuertes (posiblemente) más auténticas.
Automatización de influencia
La industria de marketing de influencia global no muestra signos de desaceleración y se estima que tendrá un valor de hasta $ 15 mil millones para 2022, frente a aproximadamente $ 8 mil millones en 2019.
Una tendencia emergente que la industria está viendo es la automatización para sacar el trabajo del proceso.
- Ayudar a las marcas a identificar a los creadores que tienen más probabilidades de convertirse en embajadores de marca efectivos mediante el análisis del contexto y los patrones de comportamiento
- Automatizar la gestión de campañas e informes
Los especialistas en marketing ya están acostumbrados a la facilidad de comprar anuncios automáticos en Facebook o Google, y al uso de herramientas de programación social como Hootsuite o Sprout Social; Las empresas centradas en la tecnología han descubierto una oportunidad para apuntar a aquellos que usan influencers un servicio similar basado en datos.
Como un excelente ejemplo, Facebook lanzó una herramienta en 2018, Brand Collabs Manager, que ayuda a las marcas y creadores a encontrar, aprender más y conectarse entre sí, y proporciona información detallada y métricas de compromiso sobre personas influyentes y públicos de campaña.
Más recientemente, esta herramienta también está disponible para los usuarios de Instagram.
Al buscar asumir un papel más activo en una industria que ayudó a crear, Facebook espera ganar más dinero con el contenido promocionado (las marcas deben ser anunciantes existentes y cumplir con un criterio de elegibilidad mínimo).
Usar Brands Collabs Manager para buscar personas influyentes es similar a la orientación de anuncios: las marcas pueden especificar la audiencia deseada de la persona influyente con la que desean trabajar, incluido el país, el género, la edad, el número de seguidores e intereses.
Fiverr, un mercado en línea para servicios independientes, se ha expandido a la automatización del marketing de influencers con el lanzamiento de su nueva tienda Influencer a fines del año pasado. La función se enfoca en personas influyentes y todos los servicios que necesitan para construir su línea.
Micha Kaufman, CEO de Fiverr, afirma: “Con la incorporación de nuevas tiendas verticales, estamos ampliando nuestra plataforma a un nuevo grupo de clientes de nuevas industrias. Para muchos de estos clientes, Fiverr es una extensión de sus equipos, lo que les permite agregar capacidades de manera flexible para realizar proyectos de forma rápida, rentable y transparente “.
Existe la preocupación de que estas empresas emergentes están alejando el enfoque de lo que hace que el marketing de influencers sea exitoso en primer lugar: las relaciones auténticas entre personas reales. Necesita una interacción natural para garantizar que su solicitud se destaque del resto: es menos probable que un influencer compre su campaña si no siente que se identifica con su audiencia o no encaja en su marca. Del mismo modo, los especialistas en marketing deben considerar quién es un embajador apropiado para su marca. Los influyentes son personas al final del día. No es un anuncio digital que simplemente puede encender y apagar con solo presionar un botón.
El problema más común que los especialistas en marketing tienen con el marketing de influencia es detectar seguidores falsos y un compromiso auténtico, según descubrió Mediakix. Son los primeros días, entonces, ¿podemos confiar en los algoritmos de software actuales para detectar la relevancia y la afinidad de la marca y decirles a los falsificadores y a los realmente influyentes aparte?
Por otro lado, no podemos descartar el potencial de automatización para hacer que los programas de marketing de influencers sean más eficientes. Automatizar los aspectos más repetitivos y pesados de datos del marketing de influencers, como identificar y reclutar influencers potenciales, flujo de trabajo y análisis, dándole más tiempo para dedicar a construir esas relaciones tan importantes y desarrollar una estrategia creativa. Los defensores también dicen que los algoritmos avanzados permiten una mayor escalabilidad y eliminan la subjetividad (aunque se podría argumentar que esta última es la columna vertebral de las relaciones de influencia en primer lugar).
Si bien, en general, cuanto mayor sea la audiencia, menos enfocado es probable que sea, todo depende de: su industria; la frecuencia y el tipo de interacción; El mensaje de marca y sus objetivos.
Parece poco probable que haya una plataforma automatizada única para todos en el corto plazo, por lo que la clave es encontrar el equilibrio adecuado entre la automatización de la plataforma y las ideas humanas. Estas soluciones pueden mejorar algunas partes de la campaña de marketing de influencers, pero deben usarse con consideración para que la autenticidad y el toque humano no se pierdan en la tecnología.
